バラバラな業務プロセスをひとつの滑らかな運用システムへ。
部署ごとに違うソフトを使い、数字は合わず、月末の集計に一週間かかる。Hitekは御社の実際の運用方法に合わせてERP、CRM、MES、eOfficeをコンサルティングし構築します——その逆ではありません。
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業務フローもデータもすでにあります。
足りないのは同じ言語で話すシステムだけです。
多くのERPプロジェクトが失敗する理由
実際の運用方法に合ったツールを選ぶ代わりに、既製ソフトに業務を無理に合わせさせるからです。
Hitekは逆のアプローチを取ります：まず実際の業務フローを調査し、プラットフォームは後で選定——すべての選択には、資料説明ではなく御社データによるデモが伴います。
ひとつのプログラム——4つの明確なフェーズ
ひとつのプログラムにご契約いただくと、Hitekは社内で4つのフェーズに沿って進めます。各フェーズには定められた活動と成果物があります。
実際の業務調査
Hitekは関係するすべての部署とともに、実際の業務がどう行われているかを把握します——紙の上の理想的なプロセスではありません。
活動内容
- 部署ごとの業務プロセス調査
- 現在のデータフローのマッピング
- 最も損失の大きいボトルネックの特定
- 現在使用中のソフトの評価
- 優先範囲の確定
成果物
- 現状運用報告書
- データフローマップ
- 優先順位付きボトルネック一覧
- 構築範囲のご提案
プラットフォームのご提案と選定
規模と予算に合ったERP/CRM/MES/eOfficeプラットフォームを比較します——販売資料ではなく、御社データによるデモです。
活動内容
- 適合するプラットフォームの比較
- 御社データによるデモ実施
- 長期的な保有コストの評価
- データ連携計画の策定
成果物
- プラットフォーム比較報告書
- 実データによるデモ
- プラットフォームのご提案＆お見積り
- 詳細な構築計画
構築とデータ連携
調査した実際の業務フローに合わせてシステムを設定し、部署間のデータを連携して数字が一致するようにします。
活動内容
- 実際の業務フローに合わせたシステム設定
- 部署間のデータ連携
- ユーザー権限の設定
- 実環境でのテスト
成果物
- 実環境で稼働するシステム
- 部署間で同期されたデータ
- システム設定ドキュメント
- テスト報告書
教育と運用サポート
利用チーム向けに少人数グループでの実地研修を行い、実際の運用初期段階に寄り添います。
活動内容
- 少人数グループでの実地研修
- 最初の運用期間のサポート
- フィードバック収集＆調整
- 運用ドキュメントの引き渡し
成果物
- システムを使いこなすチーム
- 完全な運用ドキュメント
- 構築後のサポート窓口
- 次段階の拡張計画
「プロセスをデジタル化する」という曖昧な約束ではありません。
運用指標でお約束します。
各プログラムは、成功の基準となる具体的な指標をいくつか選定します——例えば：
デジタルトランスフォーメーション（DX）コンサルティングプログラム
調査から実際の運用システムまで——最後まで責任を持つひとつのパートナー
Hitekは全過程に伴走します：業務フローの調査、プラットフォームのご提案、構築、そして利用チームへの教育まで。
本プログラムはデータの標準化、部署間の連携、手作業の削減に焦点を当てます——単にソフトを入れ替えるだけではありません。
経営陣からよくいただく質問
ERP、CRM、MES、eOfficeのどれから始めるべきですか？
今使っているソフトと連携できますか、それとも全部入れ替える必要がありますか？
社員が業務のやり方を変えるのを嫌がったらどうしますか？
構築費用はどのように算定されますか？
構築後も社員が使わなかったらどうしますか？
御社のバラバラな業務プロセスは
ひとつの滑らかなシステムを持つ価値があります。
Hitekのアドバイザリーチームと30分の調査をご予約ください——一円もお使いいただく前に、御社の実際の運用を伺い、最適な変革ロードマップを描き出します。
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