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기업, 정부기관, 대학, 투자자 및 기술 전문가를 연결하는 혁신 연합입니다.
기업 AI 컨설팅 & 도입
Hitek은 기업이 보유한 데이터와 업무 프로세스, 축적된 업무 지식을 실운영 가능한 AI 시스템으로 구현합니다. 이미 운영 중인 ERP·CRM·MES와 연동하며, 데모의 인상이 아니라 운영 KPI를 기준으로 성과를 평가합니다.

기업, 정부기관, 대학, 투자자 및 기술 전문가를 연결하는 혁신 연합입니다.

2017년에 설립된 종합 인테리어 설계·시공 기업입니다.

국제 운송, 창고 및 공급망 솔루션을 제공하는 물류 기업입니다.

화물 운송 및 물류 솔루션을 제공하는 운송·수출입 기업입니다.

2013년에 설립된 물류·수출입 기업으로, 화물 포워딩과 통관 절차를 전문으로 합니다.

글로벌 화물 포워딩 서비스와 물류 솔루션을 제공하는 기업입니다.
파일럿이 실제 운영 현장까지 도달하지 못하게 만드는 장애물
경영진을 만족시킨 데모라도 실제 처리량과 실제 예외 상황, 실제 결재 라인을 견뎌내야 합니다.
ERP와 CRM, MES, 십 년치 엑셀 파일이 같은 사실을 저마다 다른 버전으로 보관하고 있습니다.
업무를 실제로 좌우하는 규칙은 계약서와 매뉴얼, 그리고 일부 숙련 담당자의 경험 속에 남아 있습니다.
구축 전에 기준선을 합의하지 않으면 결과가 어떻든 평가는 의견 대립이 됩니다.
민감한 자료를 외부 서비스에 그대로 올릴 수는 없지만, 가능 여부를 판단해 줄 검토 결과는 뒤늦게 나옵니다.
프로세스를 가장 잘 아는 인력이 곧 매일 그 프로세스를 직접 운영하는 담당자입니다.

임직원이 매일 사용하는 도구 안에서 동작하는 여섯 가지 시스템
계약서와 청구서, 사내 문서에서 정보를 추출·분류·검색합니다. 최종 승인 권한은 담당자가 그대로 보유합니다.
귀사 데이터에 기반한 어시스턴트가 임직원의 질문에 답하고, 이미 사용 중인 시스템 안에서 반복 업무의 초안을 작성합니다.
수요·생산능력·리스크 모델의 결과가 경영진이 이미 확인하는 대시보드에 반영됩니다. 아무도 열지 않는 별도 도구를 새로 만들지 않습니다.
규칙 기반 단계와 모델 기반 단계를 기존 결재 라인에 그대로 통합하고, 모든 처리 이력을 기록합니다.
눈에 띄지 않지만 앞의 모든 기능이 제대로 동작할지를 좌우하는 영역입니다. 데이터 파이프라인, 품질 점검, 접근 권한 관리가 여기에 해당합니다.
이미 운영 중인 ERP·CRM·MES에 API, 데이터베이스, RPA 가운데 해당 시스템이 허용하는 방식으로 연결합니다.

데이터를 이해한 뒤에 확약하는 네 단계 프로세스
모든 프로젝트는 네 단계를 거칩니다. 데이터 조사와 과제 선정, 실제 데이터로 구축하는 가치 검증(PoV), 운영 환경 적용, 그리고 지속적인 최적화입니다. 정확도와 절감에 대한 확약은 데이터 조사 이후에 확정합니다. 귀사의 데이터를 파악하기 전에 제시하는 확약은 신뢰하기 어렵기 때문입니다.
열 개 프로세스를 동시에 추진하는 것은 실패로 가는 가장 빠른 길입니다. 잘 선정한 과제 하나에서 측정된 성과가 다음 단계에 필요한 사내 신뢰와 예산을 확보해 줍니다.
민감한 데이터에는 온프레미스와 프라이빗 클라우드 구성을 제공하며, 보안 위험 평가는 조사 단계의 공식 절차로 진행합니다.

제조, 유통, 금융, 물류, 리테일과 대규모 서비스 조직입니다. 임직원 300~3,000명 규모로 이미 ERP나 CRM을 운영하고 있으며, 데이터가 아직 서로 연결되지 않은 여러 시스템에 흩어져 있는 기업이 여기에 해당합니다.
운영 현장에 적용된 뒤 프로그램을 평가하는 기준
반복적인 문서·요청 처리가 일일이 읽는 작업에서 준비된 초안을 검토하는 작업으로 바뀝니다.
같은 인원으로 더 많은 물량을 처리하면서도 뒤에 쌓이는 대기열은 늘어나지 않습니다.
자동화된 모든 단계가 기록으로 남으므로, 병목 구간이 어디인지 추측할 필요가 없습니다.
발표 자료에 그치는 파일럿이 아니라, 실제 데이터로 만든 가치 검증 결과가 첫 단계 안에 나옵니다.

옆에 붙이는 시스템이 아니라, 귀사 환경 안에서 동작하는 구조
각 시스템이 실제로 허용하는 범위에 맞춰 API, 데이터베이스, RPA 중에서 연동 방식을 선택합니다.
보안 위험 평가 결과가 요구하는 경우, 민감한 작업은 귀사 내부 환경에서만 처리합니다.
데이터 수집·정제·검증을 거치고, 잘못된 입력이 잘못된 결과로 이어지지 않도록 점검 장치를 둡니다.
누가 무엇을 물었고, 시스템이 무엇이라고 답했으며, 어느 담당자가 승인했는지가 기록으로 남습니다.
정확도는 합의된 기준선과 비교해 가동 전은 물론 가동 후에도 계속 추적합니다.
업무 성격에 따라 클라우드형 또는 자체 호스팅 언어 모델을 선택하며, 이후 전체 구조를 다시 만들지 않고도 교체할 수 있습니다.

저희가 만든 시스템을 직접 운영해야 하는 엔지니어링 팀
Hyundai AutoEver, Naver, Lotte, Seegene을 비롯한 고객사에 100개 이상의 시스템을 구축했습니다.
정확도와 절감 목표는 데이터를 파악한 뒤에 확정하고, 문서로 남깁니다.
결과물은 귀사 임직원이 이미 사용하는 도구 안에서 동작하며, 별도로 관리해야 할 두 번째 플랫폼이 생기지 않습니다.
시스템이 가동된 뒤에도 최적화는 계속됩니다. 실제 데이터가 유입되는 시점이 바로 그때이기 때문입니다.
Hitek은 운영 환경의 AI를 책임집니다. 이미 운영 중인 ERP·CRM·MES와 연동하고, 데이터 조사 후 합의한 KPI를 기준으로 확약하며, 가동 후에도 지속적으로 최적화합니다. 데이터 조사와 잘 선정한 과제 하나로 시작하십시오.
경영진을 만족시킨 데모라도 실제 처리량과 실제 예외 상황, 실제 결재 라인을 견뎌내야 합니다. 데이터는 ERP·CRM·MES와 십 년치 엑셀 파일에 나뉘어 있고, 업무를 실제로 좌우하는 규칙은 계약서와 매뉴얼, 일부 숙련 담당자의 경험 속에 남아 있습니다. 구축 전에 기준선을 합의하지 않으면 결과가 어떻든 평가는 의견 대립이 됩니다. Hitek은 데이터 조사와 과제 선정, 실제 데이터로 만드는 가치 검증(PoV), 운영 환경 적용, 지속적 최적화의 네 단계로 진행하며 한두 가지 과제를 제대로 완수하는 것부터 시작합니다.
아니요. 민감한 데이터에는 온프레미스와 프라이빗 클라우드 구성을 제공하며, 보안 위험 평가는 조사 단계의 공식 절차로 진행합니다. 평가 결과가 요구하는 경우 민감한 작업은 귀사 내부 환경에서만 처리됩니다. 언어 모델도 클라우드형과 자체 호스팅 가운데 선택할 수 있고, 접근 권한 관리와 함께 누가 무엇을 물었고 시스템이 무엇이라고 답했으며 어느 담당자가 승인했는지가 감사 기록으로 남습니다.
API, 데이터베이스, RPA 가운데 각 시스템이 실제로 허용하는 방식으로 연결해, 아무도 열지 않는 별도 도구가 아니라 임직원이 이미 사용하는 도구 안에서 동작하게 합니다. 데이터 수집·정제·검증 파이프라인을 거치고, 규칙 기반 단계와 모델 기반 단계를 기존 결재 라인에 그대로 통합하면서 모든 처리 이력을 기록합니다.
파일럿 프로그램은 3개월이며 우선 과제 3~5개를 다루고, 예산은 5,000 USD부터 시작합니다. 데이터 조사로 시작해 정확도와 절감에 대한 확약은 조사 이후에 확정하며, 실제 데이터로 만든 가치 검증 결과가 첫 단계 안에 나옵니다. 정확도는 합의된 기준선과 비교해 가동 전은 물론 가동 후에도 계속 추적합니다.
파트너십은 동반자를 찾는 일과 같아서 잘 맞아야 멀리 갈 수 있습니다. 무료 30분 상담으로 서로 잘 맞는지 확인해 보십시오. 이후 진행 여부와 관계없이 구체적인 솔루션 제안과 투명한 견적을 받으실 수 있습니다.
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