흩어진 프로세스를 하나의 매끄러운 운영 시스템으로.
부서마다 다른 소프트웨어를 쓰고, 숫자는 맞지 않고, 월말 보고서를 취합하는 데 일주일이 걸립니다. Hitek는 귀사의 실제 운영 방식에 맞춰 ERP, CRM, MES, eOffice를 컨설팅하고 구축합니다 — 그 반대가 아닙니다.
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업무 흐름도 있고, 데이터도 있습니다.
같은 언어로 말하는 시스템만 없을 뿐입니다.
대부분의 ERP 프로젝트가 실패하는 이유
실제 운영 방식에 맞는 도구를 고르는 대신, 기성 소프트웨어에 업무를 억지로 맞추게 하기 때문입니다.
Hitek는 반대로 합니다: 실제 업무 흐름을 먼저 조사하고 플랫폼은 나중에 선택 — 모든 선택에는 발표 자료가 아니라 귀사 데이터로 진행하는 데모가 따라옵니다.
하나의 프로그램 — 네 개의 명확한 단계
하나의 프로그램에 서명하시면, Hitek는 내부적으로 네 단계에 걸쳐 진행합니다. 각 단계마다 정해진 활동과 결과물이 있습니다.
실제 운영 조사
Hitek는 관련된 모든 부서와 함께 실제 업무가 어떻게 이루어지는지 파악합니다 — 서류상의 이상적인 프로세스가 아닙니다.
활동
- 부서별 업무 프로세스 조사
- 현재 데이터 흐름 매핑
- 가장 큰 손실을 일으키는 병목 파악
- 현재 사용 중인 소프트웨어 평가
- 우선순위 범위 확정
결과물
- 현황 운영 보고서
- 데이터 흐름 맵
- 우선순위별 병목 목록
- 구축 범위 제안
플랫폼 컨설팅 & 선정
규모와 예산에 맞는 ERP/CRM/MES/eOffice 플랫폼을 비교합니다 — 영업 자료가 아니라 귀사 데이터로 진행하는 데모입니다.
활동
- 적합한 플랫폼 비교
- 귀사 데이터로 데모 진행
- 장기 소유 비용 평가
- 데이터 연동 계획 수립
결과물
- 플랫폼 비교 보고서
- 실제 데이터 기반 데모
- 플랫폼 제안 & 견적
- 상세 구축 계획
구축 & 데이터 연동
조사한 실제 업무 흐름에 맞게 시스템을 설정하고, 부서 간 데이터를 연동하여 숫자가 서로 맞게 만듭니다.
활동
- 실제 업무 흐름에 맞게 시스템 설정
- 부서 간 데이터 연동
- 사용자 권한 설정
- 실제 환경에서 테스트
결과물
- 실제 환경에서 가동 중인 시스템
- 부서 간 동기화된 데이터
- 시스템 설정 문서
- 테스트 보고서
교육 & 운영 지원
사용팀 대상 소규모 그룹 실무 교육을 진행하고, 실제 운영 초기 단계 동안 가까이서 함께합니다.
활동
- 소규모 그룹 실무 교육
- 첫 운영 기간 동안 지원
- 피드백 수집 & 조정
- 운영 문서 인수인계
결과물
- 시스템을 능숙하게 다루는 팀
- 완전한 운영 문서
- 구축 후 지원 채널
- 다음 단계 확장 계획
"프로세스를 디지털화한다"는 막연한 약속이 아닙니다.
운영 지표로 약속합니다.
모든 프로그램은 성공의 기준이 될 구체적인 지표 몇 가지를 선정합니다 — 예를 들어:
디지털 전환(DX) 컨설팅 프로그램
조사부터 실제 운영 시스템까지 — 끝까지 책임지는 하나의 파트너
Hitek는 전 과정을 함께합니다: 업무 흐름 조사, 플랫폼 컨설팅, 구축, 그리고 사용팀 교육까지.
이 프로그램은 데이터 표준화, 부서 간 연결, 수작업 감소에 집중합니다 — 단순히 소프트웨어만 바꾸는 것이 아닙니다.
경영진이 자주 묻는 질문
ERP, CRM, MES, eOffice 중 무엇부터 시작해야 하나요?
기존에 쓰던 프로그램과 연동이 가능한가요, 아니면 다 바꿔야 하나요?
직원들이 업무 방식 변화를 꺼리면 어떻게 하나요?
구축 비용은 어떻게 산정되나요?
구축 후에도 직원들이 쓰지 않으면 어떻게 하나요?
귀사의 흩어진 프로세스는
하나의 매끄러운 시스템을 가질 자격이 있습니다.
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