Biến quy trình rời rạc thành một hệ thống vận hành liền mạch.
Mỗi phòng ban một phần mềm, số liệu không khớp nhau, báo cáo cuối tháng mất cả tuần để gộp. Hitek tư vấn và triển khai ERP, CRM, MES, eOffice theo đúng quy trình vận hành thật của doanh nghiệp bạn — không bắt bạn học lại cách làm việc.
Tư vấn bảo mật, không ràng buộc · Sẵn sàng ký NDA từ ngày đầu
Quy trình đã có. Dữ liệu đã có.
Chỉ thiếu một hệ thống nói cùng một ngôn ngữ.
Vì sao phần lớn dự án ERP thất bại?
Vì chúng bắt quy trình phải bẻ theo phần mềm có sẵn, thay vì chọn công cụ khớp với cách doanh nghiệp thực sự vận hành.
Hitek làm ngược lại: khảo sát quy trình thật trước, chọn nền tảng sau — và mọi lựa chọn đều có demo trên chính dữ liệu của bạn, không chỉ nghe thuyết trình.
Một chương trình duy nhất — bốn giai đoạn rõ ràng
Bạn ký một chương trình. Hitek vận hành nội bộ theo bốn giai đoạn, mỗi giai đoạn có hoạt động và bàn giao được định nghĩa trước.
Khảo sát vận hành thật
Hitek ngồi cùng từng phòng ban liên quan để vẽ lại đúng quy trình đang chạy — không phải quy trình lý tưởng trên giấy.
Hoạt động
- Khảo sát quy trình từng phòng ban
- Vẽ lại luồng dữ liệu hiện tại
- Xác định điểm nghẽn gây thiệt hại nhiều nhất
- Đánh giá phần mềm đang dùng
- Xác định phạm vi ưu tiên
Bàn giao
- Báo cáo hiện trạng vận hành
- Bản đồ luồng dữ liệu
- Danh sách điểm nghẽn xếp hạng
- Đề xuất phạm vi triển khai
Tư vấn & lựa chọn nền tảng
So sánh các nền tảng ERP/CRM/MES/eOffice phù hợp quy mô và ngân sách — có demo trên chính dữ liệu của doanh nghiệp bạn, không phải slide bán hàng.
Hoạt động
- So sánh các nền tảng phù hợp
- Demo trên dữ liệu thật của bạn
- Đánh giá chi phí sở hữu dài hạn
- Lập kế hoạch tích hợp dữ liệu
Bàn giao
- Báo cáo so sánh nền tảng
- Bản demo trên dữ liệu thật
- Đề xuất nền tảng & báo giá
- Kế hoạch triển khai chi tiết
Triển khai & tích hợp dữ liệu
Cấu hình hệ thống theo đúng quy trình thật đã khảo sát, kết nối dữ liệu giữa các phòng ban để không còn tình trạng mỗi nơi một con số.
Hoạt động
- Cấu hình hệ thống theo quy trình thật
- Kết nối dữ liệu giữa các phòng ban
- Thiết lập phân quyền người dùng
- Kiểm thử trên môi trường thật
Bàn giao
- Hệ thống hoạt động trong môi trường thực tế
- Dữ liệu đồng bộ giữa các phòng ban
- Tài liệu cấu hình hệ thống
- Báo cáo kiểm thử
Đào tạo & hỗ trợ vận hành
Đào tạo trực tiếp đội sử dụng theo từng nhóm nhỏ, đồng hành trong giai đoạn đầu vận hành thật để đảm bảo hệ thống được dùng đúng cách.
Hoạt động
- Đào tạo trực tiếp theo nhóm
- Đồng hành giai đoạn vận hành đầu tiên
- Thu thập phản hồi & điều chỉnh
- Bàn giao tài liệu vận hành
Bàn giao
- Đội sử dụng thành thạo hệ thống
- Tài liệu vận hành đầy đủ
- Kênh hỗ trợ sau triển khai
- Kế hoạch mở rộng tiếp theo
Không cam kết chung chung "số hoá quy trình".
Cam kết bằng chỉ số vận hành.
Mỗi chương trình lựa chọn một số chỉ số cụ thể làm thước đo thành công — ví dụ:
Chương trình Tư vấn Chuyển đổi số
Từ khảo sát đến hệ thống vận hành thật — một đối tác chịu trách nhiệm đến cùng
Hitek đồng hành trong toàn bộ quá trình: khảo sát quy trình, tư vấn nền tảng, triển khai và đào tạo đội sử dụng.
Chương trình tập trung vào việc chuẩn hoá dữ liệu, kết nối phòng ban và giảm thao tác thủ công — không chỉ là thay phần mềm mới.
Ban lãnh đạo thường hỏi
Chúng tôi nên bắt đầu từ ERP, CRM, MES hay eOffice trước?
Có thể tích hợp với phần mềm đang dùng không, hay phải thay hết?
Nhân viên ngại đổi cách làm việc thì sao?
Chi phí triển khai tính như thế nào?
Nếu triển khai xong mà nhân viên vẫn không dùng thì sao?
Quy trình rời rạc của bạn
xứng đáng một hệ thống liền mạch.
Đặt lịch khảo sát 30 phút với đội ngũ tư vấn Hitek — chúng tôi lắng nghe vận hành thật của bạn và phác thảo lộ trình chuyển đổi phù hợp nhất, trước khi bạn chi bất kỳ đồng nào.
Tư vấn bảo mật, không ràng buộc · Sẵn sàng ký NDA từ ngày đầu · Phản hồi trong 24 giờ làm việc