Telesales app – Ứng dụng kết nối doanh nghiệp

Khách hàng: Hàn Quốc

Phát triển ứng dụng di động

Telesales app (Ứng dụng kết nối doanh nghiệp)

TelePro là nền tảng kết nối doanh nghiệp với 40.000+ tư vấn viên chuyên nghiệp, đáp ứng các nghiệp vụ chăm sóc khách hàng qua điện thoại: Lọc khách hàng tiềm năng, Tư vấn – chốt đơn, Bán chéo sản phẩm, Gọi mời sự kiện, Khảo sát khách hàng.

Doanh nghiệp cung cấp kịch bản và dữ liệu. TelePro tư vấn & tối ưu kịch bản. TelePro đào tạo Tư vấn viên, vận hành dự án. TelePro theo dõi kết quả & gửi báo cáo, băng ghi âm tức thời.

Thách thức

Với cách gọi Telesale truyền thống, bạn không thể dễ dàng đo lường mức độ thành công của mỗi cuộc gọi.
Mỗi doanh nghiệp luôn cần một đội ngũ Telesale cho riêng họ.
Doanh nghiệp luôn tốn thời gian để đào tạo nhân sự Telesale.

Giải pháp

Là cầu nối giữa doanh nghiệp và các tư vấn viên.
Không cần đội ngũ tư vấn viên riêng nhưng bạn vẫn có thể quảng bá sản phẩm, chăm sóc khách hàng,...
Dễ dàng đào tạo để các tư vấn viên tư vấn sản phẩm theo ý doanh nghiệp.